Вижте всички резултати
0
Вход и Регистрация
Безплатна доставка на поръчки над 60 лв. и до 3 кг. до офис на Спиди
телефон за бързи поръчки 0897791280
ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ИНТЕРНЕТ САЙТ dagonfish.bg
Този електронен магазин е администриран от фирма "ДАГОН 2020 ЕООД", регистрирана в Търговския Регистър ЕИК:206148381, с адрес за кореспонденция: България, гр. Шумен, ул. „Дедеагач“ № 1, телефон: +359/ 897 79 12 80 и имейл: [email protected]. За използването на този САЙТ, Вие се съгласявате безусловно с правилата и условията на dagonfish.bg. Използването на този сайт и регистрирането на поръчка чрез него, се счита за съгласие с посочените условия. В случай, че не сте съгласни с Общите условия, моля не използвайте този САЙТ. Използването на САЙТА се подчинява на общите разпоредби на закона. ДАГОН 2020 ЕООД си запазва правото да променя условията по всяко време, без предварително известие, като променените условия ще бъдат публикувани в сайта.
“dagonfish.bg” е уебсайт за електронна търговия – за продажба и доставка на публикуваните в него стоки, от името на ДАГОН 2020 ЕООД.
Публикуването на този сайт има смисъл на публична покана за сключването на търговска сделка за покупка на артикули online от ДАГОН 2020 ЕООД.
ДАГОН 2020 ЕООД чрез “dagonfish.bg” има право да променя цените на предлаганите стоки по собствена преценка, без предварително уведомяване. Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била актуална по време на заявката на желаната стока. Съобщението за намаление на цените става с поставяне на новата цена под старата, като последната е задраскана.
При посочени неверен или сгрешен адрес, лице за контакти и/или телефон при подаване на заявката ДАГОН 2020 ЕООД чрез “dagonfish.bg” не е обвързан от каквото и да е задължение за изпълнение на поръчката.
Договорът с Клиента се счита за сключен след приемане от ДАГОН 2020 ЕООД чрез “dagonfish.bg” на заявлението за покупка, попълнено правилно от Клиента в процеса на поръчка.
ДАГОН 2020 ЕООД чрез “dagonfish.bg” се задължава след получаване на заявление от Клиента, да му достави желаната стока или да информира Клиента за други обстоятелства, относно заявката му.
ДАГОН 2020 ЕООД не носи отговорност, ако Клиентът е посочил неверни и/или непълни данни в направена поръчка на адрес "dagonfish.bg”.
ДАГОН 2020 ЕООД не гарантира пълно съответствие на представените на сайта артикули и тези, налични в магазинната мрежа.
ДАГОН 2020 ЕООД не носи отговорност за допуснати неточности в публикуваната на сайта информация. Възможни са корекции на цените в магазините, както и промяна в дизайна на продуктите.
Публикуваната на сайта информация за размери и съответствия трябва да се тълкува като ориентировъчна. ДАГОН 2020 ЕООД допуска наличието на разминавания между обявените и действителните размери, за което не носи отговорност.
Всички обявени цени са в български левове с включен ДДС.
Магазин dagonfish.bg предлага възможност да изберете доставка до офис или до адрес с начин на заплащане наложен платеж.
Поръчки в онлайн магазин dagonfish.bg се приемат денонощно през цялата седмица, а се изпълняват (обработват и изпращат) от понеделник до петък.
Когато има официални почивни дни и национални празници, изпращането на поръчките е според работното време на куриерите, с които работим.
За потвърждение на поръчката ще се свържем с Вас на телефонния номер, който сте посочили. Стоки се изпращат само след потвърждение от клиента!
Поръчаните стоки се доставят от куриерска фирма на посочения от клиента адрес за доставка (или до поискване от офис) в съответствие с посочените Тарифи за доставка и настоящите Общи условия за Обслужване.
При поръчка на стойност над 60 лв. и до 3 кг. доставката е безплатна до офис на куриерска фирма Спиди. Продуктите със специални отстъпки и промоции не се изпращат с безплатна доставка! Когато в дадена поръчка са комбинирани продукти без отстъпки с такива, които имат специални отстъпки или промоции, цената и платецът на доставката се определят само на база стойността на продуктите, които са без специални отстъпки и промоции.
Доставката до адрес винаги е за сметка на клиента!
Срокът на доставка зависи от наличността на артикулите. В случай, че разполагаме с всички поръчани продукти на склад доставката е в срок от 24 часа от момента на изпращането.
Нормалният срок за изпълнение на поръчка е 1-2 работни дни. Ако продуктът не е на склад (особено в случаите на изчерпан внос или недостатъчно произведено количество) срокът е по-дълъг.
Трябва да се има предвид, че за всяка поръчка е необходимо технологично време за изпълнение: разговор с клиента и уточняване на детайлите, пакетиране, подготовка на опис, пратка, товарителница и заявка на куриер. В тази връзка, поръчки изпратени след 15.00 часа е вероятно да НЕ бъдат получени на следващия ден.
При наличие на обстоятелства водещи до забавяне изпълнението на поръчката, клиентът ще бъде навременно уведомен на посочения телефон за контакт.
ВСИЧКИ ПРАТКИ СЕ ИЗПРАЩАТ С ОПЦИЯ ПРЕГЛЕД И ТЕСТ! ПРИ ПОЛУЧАВАНЕ НА ВАШАТА ПРАТКА, ЗАДЪЛЖИТЕЛНО ПРЕД КУРИЕРА ПРОВЕРЕТЕ СЪСТОЯНИЕТО НА СТОКАТА В ПАКЕТА!
Има случаи на счупени въдици и повредени ОТ КУРИЕРА пратки, но приети от клиента, именно защото не е направена тази проверка. Всяка наша пратка има застраховка, но тя е валидна само, ако Вие на място констатирате повредата.
При получаване на пратката задължително проверете съдържанието ѝ пред куриера. Ако установите счупване или увреждане вследствие на транспорта, следва на място да поискате да Ви се състави констативен протокол от куриера и не трябва да заплащате наложения платеж.
Заявената за покупка стока се доставя на посочения от Клиента адрес за доставка, в срока, оказан в информацията за доставка и плащане на стоки. Стоката се доставя подходящо опакована, съобразно вида й и транспорта за доставка. При предаване на стоката, Клиентът или трето лице подписват придружаващите я документи. За трето лице се счита всеки, който не е титуляр на заявлението, но приема стоката на доставка и е на посочения от клиента адрес. При сезонни намаления е възможно доставката да бъде извършена на части. В случай, че Клиентът не бъде намерен в срока за изпълнение на доставката на посочения адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, ДАГОН 2020 ЕООД се освобождава от задължението си да достави заявената за покупка стока. Клиентът може да потвърди желанието си да получи стоката и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, като поема всички разходи по доставката. В този случай започва да тече съответно нов срок за доставка от момента на потвърждението.
Клиентът има право да откаже получаването на заявената за покупка от него стока, когато тя му е доставена при едно от следните условия:
1. При несъответствие между заявената за покупка и доставената стока Клиентът има право да заяви подмяна на размер или артикул, фигуриращ в първоначалната му поръчка. В този случай е необходимо да заяви желанието си, писмено (по мейл) или устно (по телефон), в срок не по-дълъг от 14 дни на адрес гр. Шумен 7900, ул. Христо Ботев 21, Риболовен магазин Дагон.
2. Разходите по получаване и връщане на стоките са за сметка на клиента.
Съгласно чл. 55, ал. 1 от Закона за защита на потребителя, клиентът има право, без да дължи обезщетение и без да посочва причина, да върне получената стока в срок до 14 календарни дни, считано от датата на получаването й.
1. Да е в запазена оригинална опаковка с ненарушена цялост. Стоката следва да е в оригиналната опаковка и с пълната окомплектовка на продукта - кутии, книжки, чантички, упътвания и други. Това гарантира на клиента, че няма да бъдат наложени удръжки за липсващата окомплектовка.
2. Върнатият продукт трябва да бъде без следи от употреба, без драскотини, наранявания, без следи от удари или други външни белези. Клиентът има право да тества закупения продукт и да се увери, че отговаря на очакванията, но е задължен да го пази в безупречно състояние и вид, което гарантира, че няма да бъдат наложени удръжки за нанесени повреди и щети.
3. Клиентът е длъжен да заплати разходите по връщането на стоката, включително да възстанови направените транспортни разходи (в случай, че е получил пратката с безплатна доставка) и други куриерски или банкови такси, свързани с покупката.
При приемане на върнатата стока си запазваме правото да проверим за щети и въздействия, причинени от евентуално необичайно използване от Ваша страна.
1. Заявката за връщане на стоката е подадена писмено на посочения от ДАГОН 2020 ЕООД електронен адрес за кореспонденция или по посочения телефон за контакт в срок не по-дълъг от 14 дни, считано от датата на получаване на поръчката. Заявката трябва да съдържа лична банкова сметка на клиента, на която да бъде възстановена заплатената от клиента сума за стоката.
2. Стоката е в добър търговски вид, оригинална опаковка, с оригинални етикети, придружена от оригиналните документи, издадени от ДАГОН 2020 ЕООД – фактура, касов бон, гаранционна карта (ако е била издадена такава).
3. Клиентът съгласува с представител на ДАГОН 2020 ЕООД адреса, на който трябва да върне обратно стоката. СТОКАТА СЕ ВРЪЩА ЗАДЪЛЖИТЕЛНО С ПРЕГЛЕД И ТЕСТ НА ПРОДУКТИТЕ!
4. Съгласно разпоредбите на ЗЗП, ДАГОН 2020 ЕООД възстановява на клиента платената сума в срок до 14 дни от датата, на която клиентът е упражнил правото си на връщане на стоката.
5. ДАГОН 2020 ЕООД си запазва правото да не възстанови заплатената от клиента сума, в случай на нарушено едно или повече условия за връщане на стока.
1. Сумите за поръчката се възстановяват или чрез наложен платеж, или по банков път.
2. При връщане на суми, платени с наложен платеж, е необходимо да има идентичност между поръчващия стоката и връщащия стоката, без значение кой я е получил. Именно поръчващият и връщащият ще получи обратно парите, които е платил с наложен платеж. Ако поръчващият е дете, парите се връщат по сметка на детето или на неговия законен представител - майка, баща, или настойник. За целта е необходимо да се представи Удостоверение за раждане или Решение за назначаване на настойник.
Ние гарантираме, че към момента на изпращане продуктът няма недостатъци, които да намалят стойността му или годността му за употреба.
Не се приемат рекламации за дефекти, причинени от неправилна употреба, натоварване или съхранение на стоката.
В случай на направени опити за ремонтиране и/или нарушена цялост на продукта клиентът няма право да предявява рекламация.
Счупена въдица, макара или друга стока, която е била използвана, не може да бъде замена или да бъде върната сумата по нейната стойност!!!
Разходите по връщането на продукти, закупени от риболовен магазин "dagonfish.bg" са за сметка на КЛИЕНТА.
ДАГОН 2020 ЕООД зачита неприкосновеността на личния живот на клиентите си и гарантира в максимална степен защитата на личните им данни. Прочетете Политика за поверителност и защита на личните данни публикувана тук. Тя е изготвена и се основава на действащото българско и европейско законодателство в областта на защитата на личните данни.
ДАГОН 2020 ЕООД чрез “dagonfish.bg” полага дължимата грижа за защита на личните данни на Клиента, станали известни при попълване на електронната форма за извършване на заявление за регистрация в уеб сайта и покупка. Това задължение отпада, ако Клиентът е предоставил неверни данни.
При спазване на действащото законодателство, клаузите на настоящите Общи условия и Политиката за Поверителност, ДАГОН 2020 ЕООД може да използва личните данни на Клиента единствено и само за целите, за които са предоставени.
ДАГОН 2020 ЕООД чрез “dagonfish.bg” се задължава да не разкрива никакви лични данни за Клиента на трети лица – държавни органи, търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите когато:
В някои секции на нашия Интернет сайт използваме cookies, за да наблюдаваме предпочитанията на нашите посетители, за да улесним престоя Ви в нашия Сайт и за да можем да внасяме съответните корекции и подобрения. Cookies не са вируси и следователно не представляват каквато и да било заплаха за Вашия компютър. Cookies представляват алфанумерични идентификатори, които ние прехвърляме на твърдия диск на вашия компютър, което помага на нашите сървъри да разпознаят Вашия компютър, когато ни посетите отново, за да Ви бъде по-лесно да навигирате из нашия Интернет сайт и да можете да оползотворите максимално посещението си. В менюто Помощ на лентата с инструменти на повечето браузъри е посочен начинът, по който вашият браузър приема или отхвърля нови cookies или начинът, по който вашият браузър ви съобщава кога получавате нова cookie, без значение кое счетете за по-удачно.
ДАГОН 2020 ЕООД чрез “dagonfish.bg” не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си по този договор при настъпване на обстоятелства, които ДАГОН 2020 ЕООД чрез “dagonfish.bg” не е предвидил и не е бил длъжен да предвиди – вкл., но не само, случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа на Интернет и в предоставянето на услугите извън контрола на ДАГОН 2020 ЕООД чрез “dagonfish.bg”
Всички спорове между страните се решават в дух на разбирателство и добра воля. В случай, че съгласие не бъде постигнато, всички неразрешени спорове, породени от договора между страните или отнасящи се до него, включително спорове, породени или отнасящи се до неговото тълкуване, недействителност, изпълнение или прекратяване, както и спорове за попълване на празноти в договора или приспособяването му към нововъзникнали обстоятелства, ще бъдат разрешавани от компетентния съд по регистрация на ДАГОН 2020 ЕООД, съобразно българското законодателство.
ДАГОН 2020 ЕООД не носи отговорност при повреда на стоката, вследствие форсмажорни обстоятелства.
Ако не приемате условията, моля, не използвайте сайта!